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剛升格的新北市各區公所,部分業務單位重新整併,也改了新名字,原本是要求個新氣象,但像是「社會福利課」改成「社會人文課」,「建設課」改名為「經建課」,這些模糊的字眼,讓民眾看了實在霧煞煞,在區公所裡繞了半天,還找不到接洽單位。



完成升格的新北市,各鄉鎮市公所,升格成「區公所」,招牌都改了,一切除舊佈新,不過有些新創意,對民眾來說,是添了新麻煩。

民眾:「最近才改的是不是?」記者:「對,升格之後才改的。」民眾:「那本來是什麼?」民眾:「他什麼人文什麼課,我都不懂,我只知道我要來健保。」

整個下午,民眾踏進區公所,第一個動作,都是先東張西望,滿手表格,申請健保的、社會補助的,這邊轉轉、那邊看看,就是不知道要到哪一個窗口。

原來辦理一般社會福利業務的,社會福利課,改名字了,叫社會人文科;而和工商管理相關的建設課,也改成了經建課,經建、人文這種實在有點模糊的字眼,民眾好像不太習慣。

民眾:「社會福利課,可能是一般民眾會比較清楚一點,那社會人文課的話,要有點想像。」

民眾:「如果沒有志工的話,可能我要再找一下。」民眾:「為什麼是人文課,我現在還不知道。」

新北市永和區江美桃:「你管什麼課,其實管課名的部分,對他來講,其實我相信他們比較不是在乎這點。」

區長連忙緩頰,說作業順暢就好,名稱是什麼,沒差啦。不過看看身障人士,和戴著老花眼鏡看半天的老人家,這麼貼近民眾生活的區公所,名字能不能一目了然,政府考量和民眾觀感,真的有差。

文章來源: TVBS


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