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〔記者王涵平／新營報導〕南縣問路店計畫啟動，為加強店家服務品質，南台科大休閒事業管理系主任王逸峰傳授導覽等觀光服務技巧，希望國內外遊客感受台南的熱情與活力。



招牌標示i 導覽旅遊

縣府推動「2010大台南觀光服務年」，「問路店」為十大計畫之一，選定關子嶺溫泉區做為示範地區，將擴充至大台南旅宿業、觀光遊樂業、地方文化館、交通場站服務設施、美食老店等，陸續掛上標示「i」的問路店招牌，提供遊客旅遊指引的服務。

為加強店家服務品質，台南餐旅觀光文化協會辦理觀光教育訓練課程，針對景點特色、服務態度、工具運用等項目傳授服務技巧。

縣長蘇煥智表示，各縣市都在加強觀光旅遊開發與行銷，「大台南問路店」為全國首創，透過對地區相當了解的店家，向旅客推薦、導引當地景點。

縣觀光旅遊處長陳俊安指出，台南旅遊景點豐富，有許多隱匿在鄉鎮內的珍貴景點，外人鮮少知道，熟識當地的問路店更是肩負導引重要功能。

南台科技大學休閒事業管理系主任王逸峰希望遊客透過體驗大台南問路店的親切、方便、有系統的旅遊服務，更期望未來問路店家能運用更多的電子化科技，如Google Map及QR Code等作為旅遊導覽工具，讓大台南觀光旅遊服務結合3C，與世界同步。

文章來源: 自由